Decisiones operacionales, con evidencia

La operación cambia.
Decide con un plan.

Demanda, personas y reglas, convertidas en turnos ejecutables. SyncroPro recalcula cuando cambia el día y explica cada ajuste antes de publicarlo.

Una decisión en contexto

Centro de distribución · Simulación ilustrativa

10:00 — 18:00
Propuesta para revisar
Recepción
Equipo A
Equipo B
Picking
Equipo C
Equipo D
Despacho
Equipo E
Relevo
Equipo F
Cobertura baseAjuste propuestoBrecha
Decisión explicada01 / 14:00

Un relevo, con la regla a la vista

El relevo cubre despacho de 14:00 a 16:00. Recepción y picking mantienen su cobertura; el descanso del relevo ya se cumplió.

Ejemplos predefinidos para explicar el mecanismo. No ejecutan cálculos ni representan resultados de clientes.

Sobre tus sistemas actuales Con tus reglas operacionales Cada ajuste deja evidencia

Ecosistema que ha respaldado nuestro desarrollo

El desafío operacional

El calendario muestra turnos.
La operación exige decisiones.

Cuando cambia una variable, el resto del plan importa. SyncroPro evalúa las restricciones juntas para proponer el siguiente paso.

  • 01

    Cambia la demanda

    El plan debe responder por franja, actividad y sitio.

  • 02

    Cambia la disponibilidad

    Una ausencia obliga a revisar cobertura, habilidades y descansos.

  • 03

    La decisión necesita una causa

    Quien ejecuta el plan necesita saber qué cambió y qué regla lo explica.

De tus datos al plan ejecutado

Cinco pasos, siempre en el mismo orden. Cada uno existe para que el siguiente no dependa de una planilla.

  1. 01 · lunes 06:00

    Conectar

    El orquestador de datos integra demanda, órdenes, asistencia y restricciones desde Excel, bases de datos o tu ERP, WMS y TMS. Sin migraciones y sin reemplazar sistemas: SyncroPro parte de lo que ya tienes.

    ERPWMSEXCELASISTENCIASYNCROPROsin migraciones · sin reemplazos
  2. 02 · cada franja, cada día

    Anticipar

    Modelos de pronóstico sobre tu demanda real estiman cuánta gente necesitas, por franja y por día — no un promedio histórico que nadie revisa.

    hoypronóstico por franja0610141822
  3. 03 · el corazón del sistema

    Resolver

    El motor de optimización calcula turnos con tus reglas como restricciones duras: jornada, descansos, skills, rotaciones y topes. Lo que sale es un plan publicable, no una sugerencia que hay que corregir a mano.

    ABCDel muro tramado es una restricción dura: ningún bloque lo cruza
  4. 04 · cuando el día se tuerce

    Reaccionar

    Ausencias, picos o imprevistos: el motor recalcula el plan del día, declara qué cambió y por qué, y la operación deja de improvisar por teléfono.

    0610141822ausencia · 14:00replanificado
  5. 05 · todos los días

    Ejecutar

    Dotación, costos y cobertura en un tablero por sitio y por franja; cada persona recibe su turno en la WebApp. Lo planificado y lo ejecutado, por fin en el mismo lugar.

    TABLERO · POR SITIOTURNOS PUBLICADOS

Un motor de decisión. Muchas operaciones.

Bajo cada turno óptimo hay un motor que resuelve quién, qué, cuándo, dónde y con qué recursos — y que, cuando no existe plan factible, declara qué restricción lo impide. Hoy optimiza dotación; el mismo motor se extiende a cualquier operación con reglas duras.

Señales
  • Demanda por franja
  • Disponibilidad
  • Habilidades
  • Ausencias
Motor de decisiónResolver
jornadadescansosskillscostos

Si no existe un plan factible, declara la regla que lo impide.

Plan defendible
  • Turnos publicables
  • Causa por ajuste
  • Bitácora auditable
  • KPIs por sitio
Las señales de la operación entran al motor de decisión, que aplica reglas duras y entrega un plan publicable con evidencia para cada ajuste.
DominioQué resuelveEstado
Dotación / WFMTurnos óptimos, replanificación en vivo y cumplimiento para operaciones multi-sitio.en producción
LaboratorioAsignación de analistas, equipos e instrumentos en entornos de investigación.en expansión
SaludProgramación de personal clínico bajo reglas y restricciones exigentes.en expansión
Operaciones & LogísticaSecuenciamiento de tareas, cuadrillas y recursos más allá del turno.en expansión

Cómo se audita un plan

Un plan que no se puede defender — ante un sindicato, una auditoría o una jefatura — no sirve, por óptimo que sea. Tres propiedades lo hacen defendible.

Explicabilidad

Cada bloque del plan responde “por qué aquí”: el motor expone la restricción que lo fijó. bloque 14:00–20:00 · fijado por: cobertura mínima en peak

Determinismo

Mismos datos de entrada, mismo plan de salida. Un plan que cambia solo no se puede defender; este se puede reproducir, dato por dato.

Trazabilidad

Cada decisión queda en bitácora auditable: quién la tomó, cuándo, con qué datos y bajo qué reglas vigentes.

El calendario es solo la visualización; SyncroPro es la capa de decisión.

Donde hay turnos y demanda variable, hay trabajo para el motor

Retail
Dotación por franja horaria y peaks de demanda, local por local.
Farma
Cumplimiento normativo y químico farmacéutico siempre en sala.
Alimentos & Bebidas
Líneas de producción y centros de distribución dotados según la demanda real.
Manufactura
Turnos por estación y matriz de skills, sin cuellos de botella.
Logística & Distribución
Cuadrillas, ventanas horarias y dwell time bajo control.
Servicios
Planificación centralizada para operaciones multi-sitio intensivas en personal.

Un modelo que escala contigo

1

Implementación

Conectamos tus fuentes de datos, modelamos tus reglas y calibramos el motor con tu operación real.

2

Alcance acotado

Partimos con un alcance acotado y KPIs duros, medidos con tus datos, antes de escalar. Se mide en semanas, no en trimestres.

3

Suscripción

Por trabajador al mes, según dotación, sitios y módulos. Transparente y predecible.

Medios y ecosistema de innovación

SyncroPro en la prensa

Publicaciones sobre nuestro desarrollo y participación en el ecosistema de innovación.

Entreprenerd

SyncroPro, entre las startups ganadoras de la aceleradora 100+ Labs

La publicación recoge la selección de SyncroPro como una de las ganadoras de la sexta edición de 100+ Labs Chile, anunciada en EtMday 2025.

Leer en Entreprenerd (abre en una pestaña nueva)
Prensa Eventos

100+ Labs elige a las startups finalistas que competirán en el EtMday

SyncroPro figura entre las startups seleccionadas para el Pitch Final 2025 de la aceleradora corporativa 100+ Labs.

Leer en Prensa Eventos (abre en una pestaña nueva)
Derecho UV

Egresada de Derecho UV a la cabeza de SyncroPro, startup destacada por Corfo a nivel global

La Universidad de Valparaíso aborda la trayectoria de Andrea Contreras y el desarrollo de SyncroPro desde el derecho y la gestión empresarial.

Leer en Derecho UV (abre en una pestaña nueva)

Lo que siempre nos preguntan

¿SyncroPro reemplaza mi ERP o WMS?

No. Se conecta a lo que ya usas — ERP, WMS, TMS, asistencia, planillas — y devuelve el plan calculado. Tus sistemas siguen siendo el registro; SyncroPro es la capa de decisión.

¿De dónde saca los datos?

De tus fuentes: Excel, bases de datos, data lakes o integraciones directas. La implementación parte exactamente con los datos que ya tienes, no con los que te gustaría tener.

¿Cuánto demora la implementación?

Depende de tus fuentes y tus reglas. Partimos con un alcance acotado y KPIs acordados contigo, y se mide en semanas, no en trimestres.

¿Es seguro?

Trabajamos bajo NDA, con accesos por rol y el principio de datos mínimos: el motor necesita demanda, disponibilidad y reglas — no más que eso. Los detalles de infraestructura se revisan con tu equipo de TI durante la implementación.

¿Cómo se mide el resultado?

Con tus propios KPIs y tus propios datos: cobertura por franja, horas extra, cumplimiento. Los indicadores se acuerdan antes de partir, para que el resultado no dependa de nuestra palabra.

¿Cómo incorpora jornada y descansos?

Jornada, descansos y otras reglas se configuran como restricciones del cálculo y se revisan con tu equipo. Cuando esas restricciones impiden cubrir la demanda, el motor declara el conflicto para que puedas evaluar el siguiente paso.

Conversemos sobre tu próximo plan.

En un diagnóstico de 45 minutos, revisamos tus datos, reglas y necesidades de cobertura para definir un primer alcance de trabajo.

  • Revisamos un caso concreto de tu operación.
  • Identificamos fuentes de datos y restricciones.
  • Acordamos el siguiente paso y su alcance.
También puedes escribir o llamar:hi@syncro-pro.com+56 9 9165 5488

Esta solicitud no reserva una fecha. Te contactaremos para coordinar el diagnóstico. Consulta nuestra política de privacidad.